سياسة الاسترجاع والاستبدال

نسعد بتسوقكم معنا، ونسعى دائماً لرضاكم 🤎

١. الاستبدال

يمكن استبدال الإكسسوارات خلال ٣ أيام من الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.

لا يُقبل استرجاع المنتجات السليمة، مع مراعاة حقوق المستهلك القانونية.

في حال وصول منتج تالف أو به عيب مصنعي، يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال بعد التحقق من الحالة.

يرجى التواصل معنا عبر الواتساب مع إرفاق رقم الطلب وصورة المنتج.

شكراً لثقتكم بصوغة مزن 🤎